مانیتورینگ سناریو
ورود، خرید و رسیدن به درگاه پرداخت را wardex مثل یک کاربر واقعی طی می‌کند و اگر مرحله‌ای شکست، با تصویر خبرتان می‌کند.
پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟ تیم پشتیبانی wardex در ساعات کاری کمکتان می‌کند.تماس با پشتیبانی
سایت شما ممکن است بالا باشد و صفحه‌ی اولش هم درست باز شود، ولی مشتری نتواند وارد حسابش شود، دکمه‌ی «افزودن به سبد» کار نکند یا هیچ‌وقت به درگاه پرداخت نرسد. بررسی دسترس‌پذیری این‌ها را نمی‌بیند، چون فقط یک آدرس را صدا می‌زند.
سناریو یک مسیر کامل در سایت شماست که wardex در یک مرورگر واقعی، دقیقاً مثل یک کاربر، طی می‌کند: صفحه را باز می‌کند، کلیک می‌کند، فرم پر می‌کند و در پایان بررسی می‌کند نتیجه‌ی درست دیده شود. اگر جایی از مسیر شکست، می‌گوید کدام مرحله و با تصویر همان لحظه خبرتان می‌کند.
کجا به کار می‌آید؟#
| مسیر | چرا مهم است |
|---|---|
| ورود به حساب | اگر ورود خراب شود، هیچ کاربری به پنلش نمی‌رسد؛ در حالی که صفحه‌ی ورود «بالاست» |
| خرید تا درگاه پرداخت | جست‌وجو، افزودن به سبد، پرداخت؛ هر قطعی یعنی فروش ازدست‌رفته |
| فرم تماس یا ثبت سفارش | فرمی که بی‌صدا ارسال نمی‌شود، تا مدت‌ها دیده نمی‌شود |
| جست‌وجوی سایت | نتیجه‌ی خالی برای کلمه‌ای که حتماً باید نتیجه داشته باشد |
پیش‌نیازها#
- پلن: سناریو در پلن‌های Pro و Business در دسترس است. تعداد سناریوها جدا از سقف بررسی‌های پلن شما شمرده می‌شود؛ ببینید پلن‌ها و محدودیت‌ها.
- تأیید مالکیت: سناریو فقط روی سایتی ساخته می‌شود که مالکیت دامنه‌اش تأیید شده باشد. wardex با این کار مطمئن می‌شود فقط سایت خودتان را این‌طور بررسی می‌کنید.
- حساب آزمایشی: اگر مسیر به ورود نیاز دارد، یک حساب جدا برای سناریو بسازید، نه حساب واقعی مدیر سایت.
سناریو چطور ساخته می‌شود؟#
- ۱
ضبط
در سناریوها دکمه‌ی سناریوی جدید را بزنید، سایت و صفحه‌ی شروع را انتخاب کنید و شروع ضبط را بزنید. سایت در مرورگر wardex باز می‌شود و هر کلیک و تایپ شما یک مرحله می‌شود. ضبط سناریو
- ۲
اجرای آزمایشی
قبل از ذخیره، اجرای آزمایشی را بزنید تا مطمئن شوید کل مسیر از اول تا آخر درست اجرا می‌شود.
- ۳
زمان‌بندی
فاصله‌ی اجرا را انتخاب کنید و ذخیره و زمان‌بندی را بزنید. از این به بعد سناریو خودکار اجرا می‌شود و اگر شکست، هشدار می‌گیرید.
در هر اجرا چه اتفاقی می‌افتد؟#
- یک مرورگر تمیز، بدون کوکی و تاریخچه‌ی اجرای قبل، باز می‌شود.
- مراحل یکی‌یکی اجرا می‌شوند. هر مرحله تا ۱۵ ثانیه منتظر می‌ماند تا عنصرش پیدا شود.
- بعد از هر مرحله یک تصویر گرفته می‌شود.
- اگر مرحله‌ای ناموفق باشد، اجرا همان‌جا متوقف می‌شود و بقیه‌ی مراحل «انجام نشد» ثبت می‌شوند.
- نتیجه با مدت کل اجرا و تصویر هر مرحله در تاریخچه‌ی سناریو ذخیره می‌شود.